温暖着你……在东城就有这样一些人他们用自己的坚守和奉献为身边的人类带来了冬日里的 浓浓暖意 “小棉袄”冒雪给老人送来热乎饭上午11点，窗外的雪越下越大。景山东街养老驿站的胡莹莹背上保温箱，开始为老人送餐。因为雪天路滑，她比平时提前了将近半小时出门。
景山东街养老驿站担负着131位基本养老服务对象的基本养老服务。这些老人普遍比较年长，有的子女还不在身边。平时，不少老人都是在驿站的长者食堂用餐。这几天下雪，道路湿滑，送餐的订单便多了起来。
“今天雪大，我们特意跟老人嘱咐尽量别出门，有事给我们打电话。”胡莹莹说，最近两天每天整个街道有20多份送餐订单，虽然量不多，但由于老人们居住比较分散，加上胡同里道路湿滑，工作人员每送一份餐，用时都要比平时长一些。“现在雪还不算太大，还能骑电动车，等雪大了就得走路了。”
2000年出生的胡莹莹，是老人们眼中的“小棉袄”。“00后”的她，慢慢的变成了养老驿站的站长。只见她背着保温餐箱走在胡同里，雪地上留下一串脚印。看到“小棉袄”裹得严严实实，还背着一个大箱子，老人们心疼不已。胡莹莹却笑着说：“没事儿，箱子是泡沫的，不重！”
胡莹莹说，在养老驿站订餐的老人，都是对老年餐有“刚需”。家住慈慧胡同的李奶奶今年70多岁，老伴卧病在床，平时都是自己来驿站取餐。这几天下雪，老人出不了门，驿站工作人员就把热乎饭送到老人手中。“奶奶，明天咱们吃油焖大虾！”胡莹莹的一句话，让老人对每天的送餐服务充满了期待。
为了方便大家订餐，驿站把一周的菜谱发到居民群里，老人们能够最终靠微信或者电话订餐。工作人员还把驿站门口的道路清扫出来，方便周边居民出行。另外，工作人员还给高龄、独居老人发去温馨提示，嘱咐老人注意保暖，有事儿找驿站。
胡莹莹说，这些天里，也有很多老人给驿站打来电话，叮嘱工作人员多加衣，送餐时不用着急，注意安全，让大家感动不已。“我们在温暖老人的同时，老人也温暖着我们。”她说。 志愿服务队送上“爱心蔬菜包”
连日来的降雪，让老人出门买菜成了难题。安定门街道分司厅社区“骑手之家”志愿服务队的快递、外卖“小哥”们主动联系社区，提出可以为辖区独居老人送菜上门。驻区商户北锣鼓巷93号木村商店老板李志斌积极做出响应，免费提供了“爱心蔬菜”。一包包营养搭配合理、品种丰富又耐储存的“爱心蔬菜包”，解决了老人雪天出门买菜不便的难题。
圆白菜、茄子、芹菜、西红柿……下午两点半，在分司厅社区社工带领下，五名快递、外卖“小哥”提上“爱心蔬菜包”，敲开了辖区独居老人的家门。每到一户，大家还详细询问老人近日的生活起居及身体健康情况、细致排查老人家中的水电和燃气隐患，叮嘱他们时刻注意安全问题。家住北下洼子胡同的徐秀老人说：“感谢社工和志愿者们对我们老年人的关爱，让我们的生活多了一份温暖和保障。”
今年，分司厅社区集合辖区企业和事业单位资源、汇聚志愿者力量，培育新型志愿服务组织，积极搭建“益邻空间”居民共治共享平台，为辖区居民提供“民事民议”空间，进而解决共同事务、开展综合性便民服务。
“王阿姨，出门小心地滑！需要帮忙买菜买药您说线点半，在永外街道永铁苑小区出入口，物业人员边扫雪铲冰，边细心提醒着来往居民。为应对大雪降温天气，本市居住小区物业纷纷启动应急预案，全力铲除道路积雪、保障水暖等设备设施正常运行。
12日晚间，随着北京市气象台升级发布暴雪橙色预警信号，永铁苑社区物业项目部也忙碌了起来。按照市住建委当天下发的《关于做好大雪降温极端天气住宅项目安全生产管理工作的通知》要求，项目部立即组织安排人员待命上岗，巡视消防、生活用水管道；检查建筑外立面；安排第二天的扫雪任务……进入深夜，气温骤降到-4℃，物业人员的身影依旧繁忙。
“未雨绸缪嘛！我们尽量将准备做在前面。”首开天岳恒永铁苑社区物业负责人曹梦婷和记者说，白天，物业已经安排了一轮回访，特地为夏天暴雨天气中家里出现漏雨渗水情况的业主处理了屋面和窗台积雪，涂刷防水涂料。此外，小区里的独居老人也是着重关注对象，由专人负责联系，为不便出门的老人提供上门送生活物资的服务。13日凌晨4点多，永铁苑小区的29名物业人员全部上岗除雪，有的洒融雪剂、有的铲积雪、有的给单元楼门口铺防滑脚垫，一干就是4个多小时。上午9点，记者在现场看到，小区主干道路积雪已经基本被清洗整理干净，单元楼门口也铺设好了薄地毯，斜坡处放置了安全警示牌。
曹梦婷介绍，永铁苑小区是2000年左右建成的老小区，面积大、居民多、路网密集，而且由于道路狭窄，没办法使用铲雪车，只能人工清扫。“为保障居民上班时段的出行安全，每天第一轮清扫需要早点开始。”曹梦婷说话时，裤脚已经被雪浸湿。
扫雪的同时，物业还通过电话、微信群、朋友圈等形式向居民告知暴雪天气的需要注意的几点。“天很冷，但心里暖暖的。”独居在家的郭阿姨收到物业打来的电话，感到十分暖心。目前，该小区所有物业人员已进入24小时在岗状态，随时响应1232户居民的诉求。
